Производство, монтаж, ремонт автоматических ворот, шлагбаумов, рольставен, автомобильных навесов и кованых изделий.

Сроки поставок, гарантийные обязательства и эксплуатация

Срок изготовления заказа, с момента подписания окончательного варианта эскиза:

  • при заказе стандартного декоративного изделия из каталога и при наличии готовых форм — 4-5 недель;
  • при изготовлении изделий по авторским проектам — 8-10 недель.

Стоимость готовых изделий (автоматические ворота и декоративные элементы)

  • В стоимость заказа входит цена выбранной модели автоматических ворот, а также цена работы по изготовлению и монтажу декоративных элементов (в том случае, если речь идет о заказе определенной модели, которая ранее изготавливалась и имеются готовые отливочные формы).
  • При выполнении декоративных элементов по индивидуальным эскизам, в стоимость заказа входит изготовление и монтаж автоматических ворот, а также оплата за изготовление декора и его монтаж. Обращаем ваше внимание, что компания «АЛЮТЕХ» оставляет за собой право в дальнейшем использовать весь декоративный элемент или его отдельные части.
  • Декоративные рисунки, с которыми работает наша компания, могут быть органично использованы при оформлении ворот разных размеров. При этом основным условием является соответствие размеров главного барельефа и ворот. В случае, если габариты конструкции больше, чем основной элемент декора, то свободное пространство может быть заполнено дополнительными элементами: различными орнаментами, отдельными «кирпичиками» и т.п. Пример оптимального использования пространства вы можете увидеть на рисунке:
Если проем большой, то используем элементы орнамента (цветы) и «кирпичики» для заполнения свободного пространства

Если размер проема несколько меньше, то специалисты компании могут предложить убрать отдельные дополнительные элементы декора, что нисколько не ухудшит общее впечатление от панно:

Если другой проем меньше, чем тот, для которого делался первый эскиз, то можно «подогнать» рисунок за счет отказа от части орнамента и «кирпичиков»

Эксплуатация и ремонт, гарантийные обязательства

4.1 Ремонт, гарантийные обязательства

  • 4.1.1 На автоматические секционные ворота «АЛЮТЕХ» с рельефными декоративными элементами предоставляется гарантия на протяжении 2-х лет.
  • 4.1.2 Компания «АЛЮТЕХ» берет на себя обязательства по бесплатной замене декоративного элемента в целом или его отдельных частей, если на протяжении гарантийного срока будут выявлены дефекты, возникшие по вине Компании. Гарантируется, что отдельные элементы или вся конструкция, которые предложены на замену, по своим характеристикам не будут хуже заменяемых. Компания самостоятельно определяет сроки замены дефектных изделий.
  • 4.1.3 Если будет установлено, что в повреждении отдельных декоративных элементов или всей конструкции виновен Потребитель, то все работы по замене, включая изготовление и установку, производятся за счет средств Потребителя. Компания самостоятельно определяет сроки замены изделий, а также время изготовления конструкции или отдельных элементов.
  • 4.1.4 При нарушениях в работе автоматических ворот или их повреждении, включая и повреждение отдельных секций или элементов по вине Потребителя (несоблюдение правил эксплуатации, повреждение транспортным средством), фирма «АЛЮТЕХ» предлагает:

    А) Заменить отдельные поврежденные элементы и детали на стандартные до периода изготовления новых декоративных элементов, что позволяет восстановить работоспособность всей конструкции. Потребитель может выбрать различные цвета панелей. Все работы по демонтажу поврежденных элементов, изготовлению декоративных элементов и другие виды работ производятся за счет Потребителя. При этом стоимость и сроки изготовления поврежденных деталей и элементов устанавливаются Компанией.

    Б) Автоматические ворота не используются до того момента, пока не будут заменены поврежденные элементы. Все работы по демонтажу поврежденных элементов, изготовлению декоративных элементов, монтажу новых элементов декора оплачивает Потребитель. При этом стоимость и сроки изготовления поврежденных деталей и элементов устанавливаются Компанией.
  • 4.1.5 Компания «АЛЮТЕХ» не несет ответственность за прямые и косвенные убытки, включая утерянную прибыль, потерю и т.п., которые возникли после обнаружения дефектов декоративных элементов или их эксплуатации.
  • 4.1.6 В случае выполнения различных работ специалистами компании «АЛЮТЕХ» срок гарантийных обязательств продлевается на период осуществления ремонта.
  • 4.1.7 Гарантийные обязательства со стороны компании«АЛЮТЕХ» не включают в себя полировку или (и) чистку декоративных панно за счет и силами фирмы.
  • 4.1.8 Гарантийные обязательства не распространяются:
  • на контрафактную продукцию, купленную под торговой маркой «АЛЮТЕХ»;
  • на повреждения, вызванные неправильной установкой или эксплуатацией, а также нарушениями в работе, возникшими при неправильном хранении и транспортировке;
  • на повреждения, возникшие в результате форс-мажорных обстоятельств (землетрясение, наводнение, взрывы, пожар и т.п.);
  • на повреждения, вызванные внешними воздействиями и приведшими к явным механическим повреждениям (царапины, сколы, трещины и т.п.);
  • на повреждения, которые возникли в результате воздействия каких-либо посторонних жидкостей, веществ или предметов (абразивные или агрессивные чистящие средства, щелочи, соли, кислоты и т.п.).

4.2. Основные правила эксплуатации

  • 4.2.1 Для обеспечения длительных сроков полноценной эксплуатации необходимо оберегать декоративные элементы от попадания на них активных химических веществ, от трения, царапин, ударов и других неблагоприятных воздействий.
  • 4.2.2 Специальную защитную пленку на декоративных элементах запрещено снимать до завершения всех работ, связанных с монтажом, наладкой и запуском автоматических ворот. Работы по освобождению конструкции от защитной пленки рекомендуется проводить в перчатках из хлопчатобумажных материалов.
  • 4.2.3 Компания предупреждает, что со временем на декоративном изделии может появиться или увеличиться слой патины. Это является нормальным процессом и связано с тем, что конструкция покрыта слоем металла определенной толщины.
  • 4.2.4 В процессе эксплуатации декоративное панно можно полировать и очищать от загрязнений при помощи салфеток, изготовленных из мягких материалов, смоченных водой. Не допускается использование абразивных чистящих порошков или агрессивных средств для очистки и мытья.
  • 4.2.5 Изделие запрещено мыть и очищать при помощи моечных комплексов, использующих воду под высоким давлением (Karcher и др.). При применении такого оборудования может произойти повреждение слоя металла, которым покрыто готовое изделие.